Tello eSIM 已在美国激活后,您需要完成的设置
最后更新:
重要:请不要继续使用工作人员激活时使用的旧 eSIM二维码。
当您在 Tello 后台重新生成新的 eSIM 后,之前的 eSIM 会自动失效,您的 Tello 手机号码不会改变。
1第一步:登录您的 Tello 账户打开 Tello 官网并确认当前号码。展开收起
请打开 Tello 官网:
使用您购买 Tello 套餐时注册的邮箱和密码登录。
如果您的 Tello 账户中有多个号码,请先确认页面上方 My Number 显示的是本次需要安装的 Tello 手机号码。
2第二步:进入 My SIM,重新生成 eSIM在 Tello 后台生成一张新的 eSIM 二维码。展开收起
登录后:
- 进入 My SIM 页面。
- 确认当前选择的是需要安装的 Tello 手机号码。
- 找到 eSIM / Get eSIM / Switch to eSIM 相关选项。
- 按照页面提示继续操作。
- 如果系统要求输入 Security PIN,请输入您的 Tello Account Security PIN。
- 阅读相关提示并勾选确认。
- 点击 Activate eSIM。
完成后,Tello 页面会生成一张新的 eSIM 二维码(QR Code)以及相应的安装信息。
Tello 官方说明:
https://tello.com/help_center/esim/how-do-i-order-a-tello-esim
注意:
新的 eSIM 一旦生成,工作人员之前用于美国激活的旧 eSIM 将会失效。
这是正常现象,不会导致您的 Tello 手机号码发生变化。
3第三步:把新的 Tello eSIM 安装到自己的手机在手机上扫描新的 eSIM 二维码并完成安装。展开收起
iPhone
建议先让手机连接稳定的 Wi-Fi,然后:
- 打开 设置(Settings)
- 进入 蜂窝网络 / Cellular / Mobile Service
- 点击 添加 eSIM(Add eSIM)
- 选择 使用二维码(Use QR Code)
- 扫描 Tello 网站刚刚生成的 eSIM 二维码
- 按照 iPhone 页面提示完成安装
安装完成后,可以将这张号码标记为:Tello,方便以后区分中国号码和美国号码。
Android
建议先让手机连接稳定的 Wi-Fi,然后:
- 打开 设置(Settings)
- 进入 网络和互联网 / Connections / SIMs
- 点击 添加 SIM / Add SIM / Add eSIM
- 选择 下载 SIM / Download a SIM / 使用二维码
- 扫描 Tello 网站刚刚生成的 eSIM 二维码
- 按照 Android 页面提示完成安装
不同 Android 品牌的菜单名称可能稍有不同。如果找不到入口,可以在设置里搜索 eSIM、SIM 或 Mobile Network。
如果二维码显示在您当前正在使用的手机上,可以使用电脑、平板或另一台手机打开 Tello 页面,然后再用需要安装 eSIM 的手机扫描二维码。
4第四步:确认 Tello eSIM 已经安装成功确认手机蜂窝网络设置中能看到 Tello 号码。展开收起
安装完成后,进入手机:设置 → 蜂窝网络 / Cellular
确认可以看到刚刚添加的 Tello 号码。
请确保:
- Tello eSIM 已开启
- 此号码没有被关闭
- 手机没有锁定运营商
- 手机支持 Tello eSIM
刚安装完成时,境外网络可能不会立即出现信号,可以等待几分钟后再次查看。
5第五步:填写 E911 Emergency Address先保存有效美国 E911 地址,为 Wi-Fi Calling 做准备。展开收起
为什么需要先填写 E911 地址
如果您希望使用 Wi-Fi Calling,Tello 要求账户中先保存一个有效的美国 E911 Emergency Address。
登录 Tello
进入后台位置
填写内容
填写您可以合法使用的有效美国地址,然后点击 Save。
E911 说明
E911 是美国紧急呼叫系统使用的地址。如果通过 Wi-Fi Calling 拨打 911,该地址可能会提供给紧急救援人员,因此请填写真实、有效并适合作为紧急联系地址的美国地址。
Tello 官方说明
6第六步:打开 Wi-Fi Calling保存 E911 地址后,先确认 Wi-Fi Calling 可以成功开启。展开收起
保存 E911 地址以后,再在手机上开启 Wi-Fi Calling。请先确认 Wi-Fi Calling 可以正常开启,再继续充值 Pay As You Go 和打开 International Roaming。
iPhone
根据 iOS 版本不同,一般可以在以下位置找到:
设置 → 电话 → Wi-Fi Calling
或者:
设置 → Apps → 电话 → Wi-Fi Calling
然后打开:Wi-Fi Calling on This iPhone
如果系统再次要求确认 Emergency Address,请按照页面提示完成确认。
Android
通常进入:电话 App → 设置 → Wi-Fi Calling
然后将 Wi-Fi Calling 打开。
不同 Android 品牌的菜单名称可能稍有不同。
如何确认 Wi-Fi Calling 已经成功开启
- 请先连接稳定的 Wi-Fi,并确认 Tello eSIM 已经开启。
- iPhone 通常会在控制中心或状态栏的运营商位置显示 Tello Wi-Fi、Wi-Fi Calling 或类似文字。
- Android 通常会在状态栏、通知栏、电话 App 或 SIM 设置中显示 Wi-Fi Calling 图标或已开启状态。
- 可以在连接 Wi-Fi 的情况下拨打一个普通电话测试。如果电话可以通过 Wi-Fi 正常拨出,说明 Wi-Fi Calling 已经可用。
- 如果刚刚开启后没有立即显示,请等待几分钟,或打开飞行模式后重新开启 Wi-Fi 再检查。
Tello 官方 Wi-Fi Calling 说明:
https://tello.com/help_center/device-settings/how-can-i-use-wi-fi-calling
7第七步:充值 PAYG 并开启 International Roaming确认 Wi-Fi Calling 成功开启后,再充值 PAYG 并打开国际漫游。展开收起
继续前请先确认
请先完成第六步,并确认 Wi-Fi Calling 可以正常开启。确认后,再继续充值 Pay As You Go(PAYG) 和打开 International Roaming。
登录 Tello
进入后台位置
需要完成的操作
- 将 International Roaming 切换为 ON。
- 如果您目前在中国等美国以外地区,根据 Tello 当前规定,标准国际漫游通常需要账户中有 Pay As You Go(PAYG)余额。
- 如果您还需要使用漫游数据,请同时将 Pay As You Go Data 打开。
Tello 官方漫游说明
激活状态说明
Tello 官方明确说明:International Roaming 只有在该号码之前已经在美国使用过的情况下才能正常工作。
由于您的订单已经完成美国激活,如果 International Roaming 能够正常开启,并且手机能够连接当地的合作运营商网络,说明美国激活步骤已经完成。
开启漫游后,网络可能需要 5-15 分钟连接。
8第八步:打开手机本身的漫游设置除了 Tello 后台,手机系统里也需要允许漫游。展开收起
除了在 Tello 官网打开 International Roaming,手机本身也需要允许漫游。
iPhone
进入:设置 → 蜂窝网络 → Tello → 数据漫游(Data Roaming)
根据您的使用需要打开 Data Roaming。
同时建议:网络选择(Network Selection)→ 自动(Automatic)
如果长时间无法连接当地网络,可以尝试关闭“自动”,等待手机搜索运营商,然后手动尝试可用的当地网络。
Android
进入:设置 → 网络和互联网 / Connections → SIMs / Mobile Networks → Tello
打开 Roaming / Data Roaming。
同时建议将 Automatically select network / Select network automatically 保持开启。
如果长时间无法连接当地网络,可以关闭自动选择,等待手机搜索运营商后,手动尝试可用的当地网络。
不同 Android 品牌的菜单名称可能稍有不同。如果找不到入口,可以在设置里搜索 Roaming、Data Roaming 或 Mobile Network。